Как «Банки.ру» запустили систему управления питанием
Рассказываем, как в рамках оптимизации кафетерия льгот компании, внедрили систему управления питанием «СУП» VISA для крупнейшего портала Рунета.
«Банки.ру» — крупнейший независимый финансовый портал Рунета, включающий финансовый супермаркет, информационное агентство, аналитический и рейтинговый центры, тематические форумы и интерактивные сервисы. Его ежемесячная аудитория более 8 миллионов уникальных пользователей.
Компании нужна была простая и понятная система мотивации сотрудников с использованием дотаций на питание. Задача — оптимизировать наполнение действующей системы гибких льгот без дополнительных затрат на автоматизацию.
Цель — снизить затраты эйчар-менеджеров на администрирование кафетерия льгот, повысить вовлеченность и лояльность собственных сотрудников за счет повышения удовлетворенности пакетом гибких льгот.
Какие проблемы нужно было решить?
Раньше в компании действовал кафетерий льгот, но он был очень неудобный, неструктурированный.
Прежний кафетерий льгот был очень неструктурированный, его наполнение вызывало сложности и недовольства при использовании сотрудниками начиная от нескольких видов карт питания от разных поставщиков и заканчивая программой ДМС. Например, по обслуживанию льготы на питание все время стоял выбор: карта столовой или карта, которая обслуживалась в других точках питания БЦ. Сотрудники могли менять карту только раз в месяц, и это была дополнительная работа как для работников, так и для эйчаров.
Важными критериями для новой системы льгот были:
- Простота использования для сотрудников;
- Возможность выбора без привязки к локации;
- Простота применения для эйчаров;
- Минимум трудозатрат финансового отдела.
Требовалось сделать все проще и удобнее. Важны были критерии: простота и понятная система льгот для сотрудника, оптимальное наполнение кафетерия льгот, возможность выбора альтернативного варианта, простота администрирования для эйчара.
Как решили?
Коллеги из «Банки.ру» разработали новую пакетную систему, а «Подарок в Квадрате» предложил инструменты на базе предоплаченных карт в качестве наполнения кафетерия льгот, включая систему управления питанием «СУП» VISA.
Сегодня у сотрудников «Банки.ру» четыре программы на выбор: карта питания «СУП», компенсация спорта и иностранного языка «Активити», возможность выбрать 50/50 — часть суммы идет на карту питания, другая — на компенсацию спорта/иностранного языка, и компенсация поездок на такси.
Что выбирают сотрудники?
Программа «СУП» — 80%
Программа «50/50» — 14%
Программа «Активити» — 4%
Программа «Такси» — 2%
«Подарок в Квадрате» обеспечил единое решение — систему компенсации питания «СУП». Это предоплаченная банковская карта, на которую работодатель устанавливает дневные лимиты и зачисляет деньги, а сотрудник платит ей в любых заведениях питания России или сервисах заказа еды онлайн. Везде, где принимаются банковские карты. Сотрудникам и эйчарам больше не нужно выбирать из разных вариантов — карта «СУП» работает и в столовой, и в супермаркете.
«Подарок в Квадрате»:
- Организовали выпуск и доставку карт «СУП» Visa;
- По индивидуальному запросу заказчика расширили действие карт питания СУП на супермаркет с качественной готовой едой в бизнес-центре, где расположен офис компании;
- За 3 недели запустил программу: от момента заявки до первых покупок по картам.
Почему выбрали «СУП»?
1. Полный отчет и аналитика расходов сотрудников.
2. Простое администрирование.
3. Только один договор: не нужно тратить время на подключение новых точек питания.
4. Единый высокий стандарт корпоративного питания сотрудников в разных городах.
Важные показатели оптимизации системы льгот — удобство, легкость использования, одна точка входа. По данным опросов сотрудников, новая система и наполнение кафетерия льгот повысили вовлеченность и удовлетворенность сотрудников пакетом льгот, а администрирование стало занимать в 2 раза меньше времени, чем раньше.
Предоплаченные решения в режиме хоум-офис
Прошло время, когда работа из дома была доступна только сотрудникам из сферы айти. На удаленку уходят все, кто может выполнять свои обязанности с помощью ноутбука. Работодателю важно поддержать мотивацию сотрудника и обеспечить его работоспособность. Технологии на базе предоплаченных карт позволяют компенсировать не только доставку горячего обеда, но и транспорт, занятия спортом и многое другое.
Обсудим ваш проект?
Здравствуйте!
Здравствуйте!