} ?> Корпоративное питание для сотрудников по всей России | Подарок в Квадрате

Корпоративное питание для сотрудников по всей России

Карта «СУП» работает во всех столовых, ресторанах, кафе, службах доставки, вендинговых аппаратах и микромаркетах готовой еды.
Где рассчитаться картой: пластиковой/виртуальной

Компенсируйте питание сотрудникам

83% соискателей хотят, чтобы работодатель компенсировал расходы на питание
по итогам опроса «Хэдхантера» 2022-2023
Повышайте привлекательность вакансий и лояльность сотрудников
Усиливайте значимость бренда работодателя

Система управления питанием включает

Предоплаченные карты «СУП» платежной системы МИР
Сотрудники тратят деньги только на питание в соответствии с настройками, установленными эйчаром.
Портал для администратора
Эйчар управляет сотрудниками и бюджетом льгот, ведет учет карт, настраивает лимиты и график питания, получает различные отчеты.
Личный кабинет сотрудника
Сотрудники смотрят остаток средств, лимит по карте, график питания.

Преимущества системы управления питанием

Картами «СУП» пользуются сотрудники с разным характером работы: офисные, удаленные, на заводе, на складе в любом населенном пункте России
Эйчарам
Простое администрирование, стабильно работающая система.
Сотрудникам
Банковская карта «СУП» — привычный инструмент расчета. Личный кабинет и круглосуточная служба поддержки.
Компаниям
Экономия на остатках льгот и социальных взносах, быстрое масштабирование проекта на всех сотрудников.

Предоплаченные пластиковые и виртуальные банковские карты «СУП»

Работают во всех заведениях питания и доставках в России.
Оформляются без паспорта и не требуют открытия счета. Можно выдать любому сотруднику.
Позволяет оплатить только питание, нельзя купить другие товары или снять наличные.

Личный кабинет сотрудника

Портал администратора

Запустите систему питания за неделю

Поддержка 24/7
Карты питания «СУП» платежной системы «Мир» стабильно работает через Национальную Систему Платежных Карт (НСПК) по всей России. Служба поддержки доступна круглосуточно.
Персональный менеджер
На всех этапах сделки вас сопровождает менеджер. Он будет доступен по любому удобному каналу связи — электронной почте, телефону или в мессенджере.
Консультации экспертов
Эйчарам расскажем, как эффективно организовать и управлять программой питания. Бухгалтерам — как обеспечить исчисление налогов и страховых взносов.
ИТ-специалистам — как автоматизировать процессы передачи данных и интегрировать СУП с вашими системами.

Отзывы

Часто задаваемые вопросы

Активация пластиковой карты

На этой странице нажмите на кнопку «Активировать карту». Следуйте инструкции.

  1. Введите 15-значный код активации, расположенный на вашей карте, и номер мобильного телефона, далее нажмите «Продолжить».
  2. Нажимая на кнопку «Активировать», вы соглашаетесь с условиями Договора и Правил РНКО «Платёжный Центр» (ООО).
  3. Для вашего удобства и защиты от потери карты добавьте ее реквизиты к кошельку Mir pay для расчета с мобильного телефона.

Срок действия вашей пластиковой карты питания указан на лицевой стороне. По истечении срока карта будет неактивна.

Запрос баланса и истории операций пластиковой карты

На это странице нажмите на кнопку «Проверка баланса». Следуйте инструкции. На странице отобразится баланс и полная история ваших операций по карте.

Где и как можно расплачиваться пластиковой картой
  1. Карта действует во всех заведениях питания России, включая сервисы доставки готовой еды («Яндекс Еда», «Деливери» и другие).    
  2. Оплату можно производить с помощью телефона, для этого привяжите карту к кошельку Mir pay.
Как отключить или подключить услугу смс-информирования на пластиковой карте

Подключить или отключить платную услугу смс-информирования можно на сайте https://meal.gift-cards.ru/ при активации карты или проверке ее баланса.

Для подключения или отключения услуги смс-информирования проставьте специальную отметку («галочку»), с подтверждением своего волеизъявления вводом одноразового пароля, предусмотренного порядком акцепта Договора.

Если к вашей карте подключена услуга смс-информирования, то 1 раз в месяц в день списания с вашего баланса платы за данную услугу установленный дневной лимит на карте будет уменьшен на данную сумму.

Например, на вашей карте Работодатель установил лимит списания в день 500 рублей. 1 раз в месяц в день списания за услугу смс-информирования 99 рублей ваш лимит составит 401 рубль.

Подробнее

Какие ограничения пластиковой карты действуют
  1. Снятие наличных с карты невозможно.
  2. На один номер телефона можно активировать не более 20 карт в месяц на сумму не более 40 тыс. рублей.
  3. На вашей карте работодателем может быть установлен лимит на траты.

Узнать данную информацию вы можете на сайте https://meal.gift-cards.ru/. Нажмите вкладку «Спецусловия» при проверке баланса, чтобы проверить информацию о лимите.

  1. Одномоментно на одной карте питания СУП может находиться баланс не более 15 тыс. рублей, а общая сумма транзакций в месяц может быть до 40 тыс. рублей.

Например, если на вашей карте баланс 15 тыс. рублей, то Организатор программы не сможет зачислить большую сумму, пока вы не израсходуете карту полностью или частично.

Что делать, если при оплате пластиковой картой запрашивают пин-код

При совершении операций в торгово-сервисном предприятии, требующих введения PIN-кода, необходимо ввести в электронный терминал технический код доступа (PIN-код) — 1111 или 0000 (действуют оба).

Что делать, если сумма покупки больше платежного лимита

Вы можете оплатить часть покупки предоплаченной картой, а оставшуюся часть — наличными или другой банковской картой. Об этом необходимо заранее предупредить сотрудника кассы.

Что делать, если моя пластиковая карта «СУП» утеряна, и я хочу вернуть остаток денежных средств

1. Заблокируйте карту.

Если на вашей карте есть код активации (ACTIVATION CODE), отправьте SMS на номер 9116 с текстом «Блокировка XXXX», где XXXX – 4 (Четыре) цифры 16-значного номера, указанного на лицевой стороне карты. Карта может быть заблокирована только с того номера, который был указан при активации.

Если на вашей карте нет кода активации (ACTIVATION CODE), отправьте сообщение на адрес электронной почты card@rnko.ru с темой «Блокировка», с указанием EAN Карты клиента (указан под штрих кодом), а также последние 4 (Четыре) цифры 16-значного номера, указанного на лицевой стороне карты.

2. Заполните заявление на возврат денежных средств скачать.
3. Заверьте выписку из своего паспорта (2 страницы, титульная и прописка) у нотариуса.
4. Доставьте необходимые документы по адресу и ожидайте зачисления денежных средств на любую указанную вами банковскую карту. Почтовый адрес: 630055, Россия, г. Новосибирск, ул. Шатурская, 2 РНКО «Платёжный Центр» (ООО). Оператором электронных денежных средств, оператором по переводу денежных средств и эмитентом предоплаченной карты является РНКО «Платёжный Центр» (ООО), Лицензия Банка России № 3166-К от 14 апреля 2014 года. Полные правила и полный текст Договора о комплексном обслуживании клиента по ссылке.
5. Сообщите работодателю, выдавшему вам карту, для получения новой карты питания «СУП».

Что делать, если оплата пластиковой картой не проходит

Отказ в оплате может произойти по следующим причинам:

1. Недостаточно средств (возможный код ответа: 915).
Уточните баланс вашей карты на сайте программы https://meal.gift-cards.ru/balance

2. Превышение лимита (возможный код ответа: 917).
В данной ситуации следует попробовать комбинированную оплату, то есть остаток на карте плюс собственные средства.

3. У платежного терминала изменились идентификационные данные, и заведение перестало быть в списке разрешенных к использованию карты (возможный код ответа: 957).
В такой ситуации следует обратиться на горячую линию или направить обращение на электронный адрес support@prostodar.ru. Для оформления вопроса сообщите:

  • номер карты,
  • суть вопроса,
  • название и адрес торговой точки,
  • время неуспешной транзакции (московское),
  • контакт для обратной связи.
Что делать, если в этой инструкции нет ответа на мой вопрос

Обратитесь в службу поддержки:

  • Организатор программы СУП — компания «Подарок в Квадрате» 8 (800) 551 77 18, с 6-00 до 18-00 по московскому времени, support@prostodar.ru
  • Эмитент предоплаченных карт — РНКО «Платёжный центр» +7(495)928 05 00, 8 (800) 250 55 75 для регионов. Круглосуточно.
Активация виртуальной карты

На этой странице нажмите кнопку «Активировать карту». Действуйте согласно инструкции.

После активации вы получите полные реквизиты Карты питания СУП_МИР на свой мобильный телефон: 16-значный PAN-номер, срок действия и 3-значный код безопасности.

Для удобства и возможности расчета с мобильного телефона добавьте реквизиты карты к кошельку Mir pay*.

*доступно для устройств на ОС «Андроид»

Запрос баланса и истории операций виртуальной карты

На этой странице нажмите кнопку «Узнать баланс». Следуйте инструкции. На странице отобразится баланс карты и полная история ваших операций.

Где и как можно расплачиваться виртуальной картой
  1. Интернет-сайты доставки еды.

Заказывайте еду на сайтах заведений питания, зарегистрированных на территории РФ. Для этого привяжите карту к приложению или оплатите на сайте по реквизитам вашей карты СУП. Например, в «Яндекс Еде», «Деливери», кафе и ресторанах.

  1. Офлайн в заведениях питания.

Карта действует во всех заведениях питания России. Для оплаты привяжите карту к кошельку Mir Pay * на телефоне или смарт-часах.

Как привязать виртуальную карту к Mir Pay

*Для Android:

  • скачайте бесплатное приложение Mir Pay,
  • добавьте в приложение реквизиты виртуальной карты,
  • нажмите кнопку «Ввести данные карты вручную» и добавьте реквизиты своей карты.

Готово! Оплачивайте покупки бесконтактно в офлайн-магазинах. Для оплаты просто разблокируйте смартфон и поднесите его к POS-терминалу.

Подробнее 

Как отключить или подключить услугу смс-информирования на виртуальной карте

Данная услуга отсутствует на виртуальных картах.

Как восстановить реквизиты виртуальной карты

На этой странице нажмите кнопку «Узнать баланс». Выберите вкладку «Восстановить реквизиты». Или перейдите по прямой ссылке восстановления реквизитов meal.gift-cards.ru/requisites.

Какие ограничения виртуальной карты действуют
  1. Снятие наличных с карты невозможно.
  2. На 1 номер телефона можно активировать не более 20 карт в месяц на сумму не более 40 тыс. рублей.
  3. На вашей карте работодателем может быть установлен лимит на траты.

Узнать данную информацию вы можете на сайте https://meal.gift-cards.ru/features. Нажмите вкладку «Спецусловия» при проверке баланса, чтобы проверить информацию о лимите.

  1. Одномоментно на одной карте питания «СУП» может находиться баланс не более 15 тыс. рублей, а общая сумма транзакций в месяц может быть до 40 тыс. рублей.

Например, если на вашей карте баланс 15 тыс. рублей, то Организатор программы не сможет зачислить большую сумму, пока вы не израсходуете карту полностью или частично.

Что делать, если при оплате покупки виртуальной картой запрашивают пин-код

При совершении операций в торгово-сервисном предприятии, требующих введения PIN-кода, необходимо ввести в электронный терминал технический код доступа (PIN-код)-1111 или 0000 (действуют оба).

Что делать, если сумма покупки больше платежного лимита

Вы можете оплатить часть покупки предоплаченной картой, а оставшуюся часть — наличными или другой банковской картой. Об этом необходимо заранее предупредить сотрудника кассы.

Что делать, если виртуальная карта утеряна, и я хочу вернуть остаток денежных средств
  1. Заблокируйте карту.Если на вашей карте есть код активации (ACTIVATION CODE), отправьте SMS на номер 9116 с текстом «Блокировка XXXX», где XXXX – 4 (Четыре) цифры 16-значного номера, указанного на лицевой стороне карты. Карта может быть заблокирована только с того номера, который был указан при активации.Если на вашей карте нет кода активации (ACTIVATION CODE), отправьте сообщение на адрес электронной почты card@rnko.ru с темой «Блокировка», с указанием EAN Карты клиента (указан под штрих кодом), а также последние 4 (Четыре) цифры 16-значного номера, указанного на лицевой стороне карты.
  2. Заполните заявление на возврат денежных средств скачать.
  3. Заверьте выписку из своего паспорта (2 страницы: титульная и прописка) у нотариуса.
  4. Отправьте необходимые документы по адресу и ожидайте зачисления денежных средств на любую указанную вами банковскую карту. Почтовый адрес: 630055, Россия, г. Новосибирск, ул. Шатурская, 2 РНКО «Платёжный Центр» (ООО) Оператором электронных денежных средств, оператором по переводу денежных средств и эмитентом предоплаченной карты является РНКО «Платёжный Центр» (ООО), Лицензия Банка России № 3166-К от 14 апреля 2014 года. Полные правила и полный текст Договора о комплексном обслуживании клиента.
Что делать, если оплата виртуальной картой не проходит

Отказ в оплате может произойти по следующим причинам:

1. Недостаточно средств (возможный код ответа: 915).
Уточните баланс вашей карты на сайте программы https://meal.gift-cards.ru/balance

2. Превышение лимита (возможный код ответа: 917).
В данной ситуации следует попробовать комбинированную оплату, то есть остаток на карте плюс собственные средства.

3. У платежного терминала изменились идентификационные данные, и заведение перестало быть в списке разрешенных к использованию карты (возможный код ответа: 957).
В такой ситуации следует обратиться на горячую линию или направить обращение на электронный адрес support@prostodar.ru. Для оформления вопроса сообщите:

  • номер карты,
  • суть вопроса,
  • название и адрес торговой точки,
  • время неуспешной транзакции (московское),
  • контакт для обратной связи.
Что делать, если в этой инструкции нет ответа на мой вопрос

Обратитесь в службу поддержки:

  1. Организатор программы СУП — компания «Подарок в Квадрате» 8 (800) 551 77 18, с 6-00 до 18-00 по московскому времени, support@prostodar.ru.
  2. Эмитент предоплаченных карт РНКО «Платёжный центр» +7(495)928 05 00, 8 (800) 250 55 75 для регионов. Круглосуточно.
Как заблокировать карту

Если на вашей карте есть код активации (ACTIVATION CODE), отправьте SMS на номер 9116 с текстом «Блокировка XXXX», где XXXX – 4 (Четыре) цифры 16-значного номера, указанного на лицевой стороне карты. Карта может быть заблокирована только с того номера, который был указан при активации.

Если на вашей карте нет кода активации (ACTIVATION CODE), отправьте сообщение на адрес электронной почты card@rnko.ru с темой «Блокировка», с указанием EAN Карты клиента (указан под штрих кодом), а также последние 4 (Четыре) цифры 16-значного номера, указанного на лицевой стороне карты.

Все вопросы

Экономьте до 15% на остатках льгот и до 30% на страховых взносах

Расчеты индивидуальны для каждой компании, зависят от настроек программы питания, лимитов, отрасли, размеров страховых взносов. У нас накоплена экспертиза, основанная на статистике действующих проектов.
Алёна Лисякова
Руководитель отдела продаж
Заполняя форму, я принимаю условия передачи информации и даю согласие на получение информации о продуктах и услугах ООО «Подарок в Квадрате»

Здравствуйте!

Мы заботимся о качестве сервиса, поэтому обещаем, что наш специалист перезвонит в ближайшее рабочее время.
Алёна Лисякова
Руководитель проектов

Здравствуйте!

Мы заботимся о качестве сервиса, поэтому обещаем, что наш специалист перезвонит в ближайшее рабочее время.
Алёна Лисякова
Руководитель проектов
Заполняя форму, я принимаю условия передачи информации и даю согласие на получение информации о продуктах и услугах ООО «Подарок в Квадрате»

Спасибо за заявку!

Специалист свяжется с вами в ближайшее время.