блог

Подарочные карты в бизнесе: 3 популярных тренда

7 октября
Подход к разработке мотивационных программ в сфере B2B кардинально меняется. Основным из инструментов мотивации является использование предоплаченных банковских карт.
Однако кейсы по этой теме практически отсутствуют. Организации, успешно внедрившие в свою мотивационную программу решения на их базе, держат информацию в секрете. Мы же, напротив, хотим поделиться нашими выводами относительно применения данной модели. Если ваша компания заинтересована в использовании предоплаченных банковских карт в рамках мотивационных программ, эта статья для вас.

Что это такое и с чем их едят

Банковскими картами пользуется каждый второй житель России. Их функции известны и понятны практически каждому жителю мегаполиса. Производить транзакции с их помощью легко, удобно и даже выгодно. А что же собой представляет предоплаченная карта? Это носитель, содержащий в себе зашифрованный номинал: деньги, минуты, литры, количество поездок и т. д. Но мы будем говорить именно о предоплаченных банковских картах.  
Согласно указанию № 2730-У от 15 ноября 2011 года «О внесении изменений в положение Банка России от 24 декабря 2004 года № 266-П
«Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт»,
предоплаченная банковская карта предназначена для совершения операций по оплате товаров и услуг, а также для выдачи наличных денег.
  Такая карта не требует идентификации клиента, если её номинал составляет сумму до 15 000 рублей, общий лимит составляет 600 тысяч рублей в соответствии с российским законодательством. Все операции, производящиеся с ними на территории РФ, регулируются Федеральным законом «О национальной платежной системе» и Положением Банка России «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием». Десятки разнообразных кейсов наших клиентов, разработанных за 11 лет успешного внедрения программ мотиваций, позволяют нам выделить основные тренды. А именно:
  1. Массовое внедрение подарочных карт в бизнесе.
  2. Переход к использованию универсальных предоплаченных карт.
  3. Виртуализация карт.
Разберем каждый из трендов подробнее.

Карточная революция

Тренд № 1 – стремительный рост организаций, внедривших подарочные карты в своем бизнесе. Несмотря на некоторую закрытость информации, все больше компаний приобретают их для решения своих задач. Во-первых, крупнейшие торговые сети во многом ориентируются на корпоративных клиентов и задействуют все больше каналов продаж, что, несомненно, дает рост поставок и популяризирует подарочные карты в бизнес-среде. Во-вторых, появилась масса решений на базе предоплаченных карт, устроивших «революцию» в данном сегменте. В-третьих, кризисные явления в российской экономике стали мотиваторами поиска выгодных и эффективных решений для стимулирования продаж, мотивации сотрудников и оптимизации соцпакета. Одним из таких решений становится внедрение универсальных подарочных карт. Этот путь используют представители практически всех сегментов бизнеса. Например, партнеры компании «Подарок в квадрате» представлены такими именами, как «Сбербанк», «Ростелеком», «Золотая корона», и многими другими.  

Универсальный солдат stored-value card

Тренд № 2 – переход от карт одной торговой сети к универсальным. Как говорил герой одного известного фильма: «Детям – мороженое, бабе – цветы! Смотри, не перепутай». И действительно, соответствие подарка ожиданиям сотрудника, партнера или клиента, получающего вознаграждение подарочными картами, – проблема для ответственных сотрудников компании.
Детям – мороженое, бабе – цветы.
  Вознаграждения, не вызывающие положительных эмоций, не работают, это впустую потраченные бюджеты. Статистика говорит, что до 20 % карт торговых сетей остаются невостребованными. Именно поэтому в этом году свою долю на рынке подарочных карт стремительно завоевывают банковские подарочные решения. В частности, предоплаченные карты VISA и MasterCard приобретаются организацией, выдаются без оформления документов и обслуживаются абсолютно во всех магазинах России, где есть платежный терминал. С учетом поправок в Закон о торговле, вступивших в силу с июля 2017 года, по которым все торговые точки будут обслуживать безналичный расчёт, можно сказать, что подарочная банковская карта, как и наличные деньги, – это инструмент для расчетов во всех магазинах России. Поэтому спектр применения таких карт очень широк: это подарки, выплаты и компенсации, инструмент поощрения сотрудников, дистрибьюторов и продавцов, бонусы клиентам-победителям всевозможных акций. Это пригодно для любых бизнес-процессов, связанных с финансовыми вознаграждениями.

Cash по телефону

И, наконец, тренд № 3 – виртуализация карт. Ему послужило сочетание трех факторов: Первый фактор. Интернет-покупки стали уже привычным делом для большинства активного населения России. Все больше торговых сетей развивают онлайн-продажи, и очевидным решением стало развитие электронных сертификатов для расчетов в интернет-магазинах. Следующим шагом эволюции подарочных карт явилось создание виртуальных предоплаченных карт VISA и MasterCard, которыми возможно рассчитаться абсолютно во всех интернет-магазинах России. Второй фактор – это стремительный рост количества смартфонов в повседневной жизни. Получить полный обзор товара, тут же сделать заказ, оплатить покупку, воспользовавшись подарочной картой, теперь возможно в любое время в любом месте. Более того, ряд магазинов принимает их, считывая код с экрана смартфона. А развитие платежных сервисов Apple Pay и Android Pay позволит привязывать виртуальную банковскую карту к смартфону и рассчитываться абсолютно во всех магазинах России. Третий фактор – отсутствие сложной и дорогой логистики. Когда у компании возникает задача быстро и без лишних затрат доставить вознаграждения сотрудникам и клиентам от Калининграда до Владивостока, на помощь приходят виртуальные решения, которые можно за несколько минут доставить тысячам людей с помощью электронных каналов коммуникации – в SMS, по e-mail и любыми другими способами. Таким образом, немаловажным движущим фактором использования бизнесом подарочных карт, помимо оптимизации бизнес-процессов и стимулирования продаж, выступает их удобство – как для компании, так и для клиента. В числе преимуществ банковских подарочных карт – скорость их оформления, отсутствие необходимости наличия банковского счета, а также возможность использования их лицами, не достигшими совершеннолетия.  
Подарочные банковские карты оформляются быстро,
при этом нет необходимости в открытии банковского счета,
их могут использовать несовершеннолетние.
  По предоплаченной карте не может возникнуть задолженности, а также она очень удобна при совершении транзакций как напрямую, так и в интернете, и даже через смартфон.

«Подарок в Квадрате» поможет в выборе мотивационной программы

Если вы заботитесь о повышении производительности сотрудников и их вовлеченности, а также заинтересованы в стимулировании продаж – команда компании «Подарок в Квадрате» готова поделиться своими «секретами». Мы позаботимся о том, чтобы ваши сотрудники чувствовали заботу и благодарность за свой труд, а клиенты были уверены в правильности сотрудничества с вашей компанией. Наши офисы расположены в Москве и Новосибирске, чтобы вы могли связаться с нами в любом удобном часовом поясе. Решения на основе подарочных карт – самый безопасный, простой и востребованный инструмент мотивации сотрудников и стимулирования сбыта!
Поделиться статьей 998 6 1
Оптимальный выбор прибыльной мотивационной программы для вашего бизнеса – наша задача Обсудим ваш проект?

Москва, Ленинградский пр-т, д. 37, корп. 9, оф. 353

Новосибирск, Военная ул., д. 2, оф. 404 Г

Здравствуйте! С удовольствием отвечу на вопросы по предоплаченным решениям. Оставьте контакты, и мы свяжемся с Вами. Директор по развитию, Олеся Кривенко

Получите шаблоны документов бесплатно, заполнив форму ниже:

Заявка на обратный звонок

Здравствуйте! С удовольствием отвечу на вопросы по предоплаченным решениям. Оставьте контакты, и мы свяжемся с Вами. Директор по развитию, Олеся Кривенко

Здравствуйте! С удовольствием отвечу на вопросы по предоплаченным решениям. Оставьте контакты, и мы свяжемся с Вами. Директор по развитию, Олеся Кривенко

Здравствуйте! С удовольствием отвечу на вопросы по предоплаченным решениям. Оставьте контакты, и мы свяжемся с Вами. Директор по развитию, Олеся Кривенко

Узнайте, как эффективно вознаграждать профессиональных покупателей

Узнайте, как эффективно вознаграждать профессиональных покупателей

Узнайте, как эффективно вознаграждать профессиональных покупателей

Узнайте, как эффективно вознаграждать профессиональных покупателей

Узнайте, как эффективно вознаграждать профессиональных покупателей

Узнайте, как эффективно вознаграждать профессиональных покупателей

Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Подарок в Квадрате» может получить о клиенте или партнере во время использования сайта -  www.prostodar.ru

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины и понятия:

«АДМИНИСТРАЦИЯ www.prostodar.ru (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления технологической платформы, действующие от имени www.prostodar.ru, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

«ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ» - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому/юридическому лицу, необходимая Обществу в связи с исполнением им договорных обязательств перед Пользователем/Клиентом. Кроме того к персональным данным относятся данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой  страницы.

«ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» - сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных Клиентов.

«КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» - обязательное для соблюдения работниками Общества, получившими доступ к персональным данным, требование не допускать распространение персональных данных без согласия Клиента или иного законного основания.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем/Клиентом сайта www.prostodar.ru означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя/Клиента.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь/Клиент должен прекратить использование сайта www.prostodar.ru.

2.3. Администрация сайта www.prostodar.ru проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

2.4. Пользователь/Клиент при пользовании Сайтом www.prostodar.ru, подтверждает, что:

- обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию

(создание учетной записи) и использовать услуги сайта www.prostodar.ru;

- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования

услугами Сайта www.prostodar.ru обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется Пользователем/Клиентом по его собственному усмотрению.

- осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем/Клиентом о себе, может становиться доступной для третьих лиц не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;

- ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя

указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и

проставление галочки под ссылкой на данную Политику является письменным согласием

Пользователя/Клиента на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем/Клиентом.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при заполнении формы обратной связи на сайте www.prostodar.ru.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики

конфиденциальности, предоставляются Пользователем/Клиентом путём заполнения регистрационной формы на Сайте www.prostodar.ru.

3.3. Администрация осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых рекламных компаний и финансовых платежей.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя/Клиента Администрация сайта www.prostodar.ru может использовать в целях:

  • Создания учетной записи и дальнейшей аутентификации и предоставления Пользователю/Клиенту доступа к личному кабинету.
  • Установления с Пользователем/Клиентом обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, рассылок, смс рассылок, касающихся использования Сайта и предложений.
  • Определения места нахождения Пользователя/Клиента для обеспечения безопасности,
  • предотвращения мошенничества.
  • Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных
  • Пользователем/Клиентом.
  • Предоставления Пользователю/Клиенту эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
  • Предоставления Пользователю/Клиенту с его согласия, обновлений сайта/системы, специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя/Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя/Клиента об утрате или разглашении персональных данных.

5.3. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя/Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.4. Администрация сайта совместно с Пользователем/Клиентом принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя/Клиента.

5.5. В случае не согласия Пользователя/Клиента в получении информации от Общества с ограниченной ответственностью «Подарок в Квадрате» и/или Аффилированных лиц Пользователь/Клиент может отписаться от рассылки:

- кликнув по ссылке Отписаться внизу письма;

- в личном кабинете на Сайте, путем снятия ранее выбранных опций;

- путем направления уведомления на электронную почту zakaz@prostodar.ru или при телефонном обращении в контакт-центр 8-800-505-3-509

При поступлении уведомлений на электронную почту  или при телефонном обращении в контакт-центр в специальном программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю/Клиенту, создается обращение по итогам полученной от Пользователя/Клиента информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 24 часов. В результате информация о Пользователе/Клиенте не включается в сегмент рассылок.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь/Клиент обязан:

6.1.1. Предоставить актуальную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом www.prostodar.ru.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную Обществом с ограниченной ответственностью «Подарок в Квадрате» информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя/Клиента, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя/Клиента, за исключением требований в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя/Клиента согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Пользователь/Клиент может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе, либо в персональном разделе соответствующего Сервиса. Пользователь/Клиент обязан заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Общество с ограниченной ответственностью «Подарок в Квадрате» не несет ответственности за неполучение уведомлений, товаров/услуг и т.п.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и  настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

  • Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
  • Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
  • Была разглашена с согласия Пользователя/Клиента или самим Пользователем/Клиентом.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем/Клиентом сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем/Клиентом и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя/Клиента.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Администрации Сайта по телефону  или на электронный Адрес.

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу

www.prostodar.ru.

Общество с ограниченной ответственностью «Подарок в Квадрате»

Юридический адрес:  630112, Россия, г. Новосибирск, пр. Дзержинского, 1/1