Восемь неприятностей при использовании подарочных карт магазинов в мотивационных программах

Где используются подарочные карты магазинов

Подарочные карты магазинов — популярный мотивационный продукт на рынке. Организуя акции для потребителей, трейд-маркетологи тщательно продумывают механику, изучают аудиторию, готовят лендинги с описанием. Но закупка призов часто делается в последнюю очередь, и использование подарочных карт магазинов в качестве призов применительно к своей программе глубоко не прорабатывается. Поэтому обладатели подарочных карт магазинов сталкиваются со сложностями, когда хотят использовать их.  

 

Сложно выбрать нужную карту для своей аудитории

Основная трудность на уровне закупки карты — подобрать карту для своей аудитории. Чтобы упростить задачу, организаторы акции банально ориентируются на пол получателя карты: женщинам дарят сертификаты в магазины косметики и одежды, а мужчинам — сертификаты на бытовую технику или в спортивные магазины.  

 

Подарочную карту магазина не всегда можно использовать

Если вы дарите карту магазинов, то получатель может столкнуться с рядом проблем, когда захочет использовать ее:

• В городе нет такого магазина или сервиса, для которого была выдана подарочная карта

• Магазин в городе есть, а сертификаты в нем не принимают.

• Подарочную карту невозможно использовать в интернет-магазине этого магазина.

• Доставка и активация карт занимает продолжительное время. Карты начинают действовать не сразу.

• Подарок неактуален для обладателя.

• Сертификаты имеют ограничения на покупку. Например, в магазинах электроники действуют ограничения на покупку техники Apple.
• Подарочные карты магазинов уже активированы и могут пропасть на этапе доставки.
• Если сумма покупки меньше номинала карты, разница не возвращается, и тогда не удается реализовать подарочную карту в полном размере. После оплаты карту забирают на кассе магазина, и часть средств теряется.

До 25% оплаченного компанией бюджета на мотивационную программу не реализуется конечными участниками. А значит, около 25% участников не удовлетворены мотивационной программой в целом.

Почему выгодно использовать предоплаченные банковские карты Visa и MasterCard

• Универсальная альтернатива подарочным картам магазинов: получатель сам выбирает, что ему приобрести. По данным статистики, большая часть денежных средств на карте тратится на продукты питания.
• Менее 1% денег на картах остаются неиспользованными.
• Принимается во всех магазинах, где есть терминалы оплаты.
• Картой всегда можно оплатить покупки в интернет-магазинах на территории РФ.
• Карту получатель активирует самостоятельно в любое время на сайте или через SMS.
• Карта неименная и не требует заполнения документов.
• Высокая безопасность денежных средств — карты поставляются неактивированными.

Предоплаченные подарочные карты — простой, удобный и эффективный инструмент для вашей мотивационной программы. Кроме экономии времени на запуск, вы получаете максимальный уровень удовлетворенности потребителей — люди тратят на то, что действительно им необходимо, и всего менее 1% средств на предоплаченных картах остаются невостребованными. При этом на подарочных сертификатах не используется до 25% средств. Используя предоплаченные подарочные карты, вы можете быть уверены, что маркетинговый бюджет на мотивационную программу потрачен эффективно.

 

Наши решения

Компания «Подарок в Квадрате» имеет большой опыт в разработке мотивационных программ, а наш уровень экспертности позволяет подобрать оптимальное решение для каждого клиента.  

Получите консультацию, позвонив нам — 8 800 551-771-8, — или напишите на zakaz@prostodar.ru